Gentile cliente, caro visitatore del nostro sito web, abbiamo molto a cuore la tua fiducia e, per questo motivo, la tutela dei tuoi dati è nostra priorità assoluta. Con le indicazioni che riportiamo qui di seguito, desideriamo informarti su quali dati raccogliamo quando l’utente visita e utilizza il nostro sito web e come li gestiamo.
Chi siamo
L’indirizzo del nostro sito web è: www.agriturismolelucciole.it, il responsabile del trattamento dei dati è l’azienda agricola biologica e agrituristica Le Lucciole (di seguito: Le Lucciole), con sede in via Gualdo 910 47032 Bertinoro (FC) Italia. Il nostro responsabile aziendale per la Protezione Dati è contattabile via mail scrivendo a: ladislaoboccuzzi@lafattoriaincitta.eu . Quando visiti il nostro sito web, il browser utilizzato sul tuo dispositivo invia automaticamente al nostro server diverse informazioni che sono tecnicamente necessarie alla visualizzazione del nostro sito e al fine di valutare la sicurezza e la stabilità del sistema. Questi dati vengono memorizzati in un file di registro (cosiddetto file di log). Fa parte di questi dati di accesso anche l’indirizzo IP. Non cediamo i tuoi dati a soggetti terzi non autorizzati. Inoltre, assicuriamo di aver stipulato con i fornitori esterni di strumenti di tracciamento tutti gli accordi contrattuali necessari sull’elaborazione dei dati. In caso di domande relative alla Protezione dei dati, ti preghiamo di scrivere a ladislaoboccuzzi@lafattoriaincitta.eu oppure di contattare il nostro responsabile aziendale della protezione dei dati.
Commenti
Quando i visitatori lasciano commenti sul sito, raccogliamo i dati mostrati nel modulo dei commenti oltre all’indirizzo IP del visitatore e la stringa dello user agent del browser per facilitare il rilevamento dello spam.
Una stringa anonimizzata creata a partire dal tuo indirizzo email (altrimenti detta hash) può essere fornita al servizio Gravatar per vedere se lo stai usando. La privacy policy del servizio Gravatar è disponibile qui: https://automattic.com/privacy/. Dopo l’approvazione del tuo commento, la tua immagine del profilo è visibile al pubblico nel contesto del tuo commento.
Media
Se carichi immagini sul sito web, dovresti evitare di caricare immagini che includono i dati di posizione incorporati (EXIF GPS). I visitatori del sito web possono scaricare ed estrarre qualsiasi dato sulla posizione dalle immagini sul sito web.
Cookie
Se lasci un commento sul nostro sito, puoi scegliere di salvare il tuo nome, indirizzo email e sito web nei cookie. Sono usati per la tua comodità in modo che tu non debba inserire nuovamente i tuoi dati quando lasci un altro commento. Questi cookie dureranno per un anno.
Se visiti la pagina di login, verrà impostato un cookie temporaneo per determinare se il tuo browser accetta i cookie. Questo cookie non contiene dati personali e viene eliminato quando chiudi il browser.
Quando effettui l’accesso, verranno impostati diversi cookie per salvare le tue informazioni di accesso e le tue opzioni di visualizzazione dello schermo. I cookie di accesso durano due giorni mentre i cookie per le opzioni dello schermo durano un anno. Se selezioni “Ricordami”, il tuo accesso persisterà per due settimane. Se esci dal tuo account, i cookie di accesso verranno rimossi.
Se modifichi o pubblichi un articolo, un cookie aggiuntivo verrà salvato nel tuo browser. Questo cookie non include dati personali, ma indica semplicemente l’ID dell’articolo appena modificato. Scade dopo 1 giorno.
Contenuto incorporato da altri siti web
Gli articoli su questo sito possono includere contenuti incorporati (ad esempio video, immagini, articoli, ecc.). I contenuti incorporati da altri siti web si comportano esattamente allo stesso modo come se il visitatore avesse visitato l’altro sito web.
Questi siti web possono raccogliere dati su di te, usare cookie, integrare ulteriori tracciamenti di terze parti e monitorare l’interazione con essi, incluso il tracciamento della tua interazione con il contenuto incorporato se hai un account e sei connesso a quei siti web.
Con chi condividiamo i tuoi dati
Se richiedi una reimpostazione della password, il tuo indirizzo IP verrà incluso nell’email di reimpostazione.
Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati
Se lasci un commento, il commento e i relativi metadati vengono conservati a tempo indeterminato. È così che possiamo riconoscere e approvare automaticamente eventuali commenti successivi invece di tenerli in una coda di moderazione.
Per gli utenti che si registrano sul nostro sito web (se presenti), memorizziamo anche le informazioni personali che forniscono nel loro profilo utente. Tutti gli utenti possono vedere, modificare o cancellare le loro informazioni personali in qualsiasi momento (eccetto il loro nome utente che non possono cambiare). Gli amministratori del sito web possono anche vedere e modificare queste informazioni.
Quali diritti hai sui tuoi dati
Se hai un account su questo sito, o hai lasciato commenti, puoi richiedere di ricevere un file esportato dal sito con i dati personali che abbiamo su di te, compresi i dati che ci hai fornito. Puoi anche richiedere che cancelliamo tutti i dati personali che ti riguardano. Questo non include i dati che siamo obbligati a conservare per scopi amministrativi, legali o di sicurezza.
Dove spediamo i tuoi dati
I commenti dei visitatori possono essere controllati attraverso un servizio di rilevamento automatico dello spam.
Informazioni generali sulla protezione dei dati
- Ambito di applicazione e definizione;
1.1 La presente informativa sulla privacy è redatta in conformità all’art. 13 del GDPR, con riguardo al trattamento dei dati personali durante la visita del nostro sito e l’utilizzo dello shop correlato.
1.2 Per ulteriori informazioni sulla natura e le finalità del trattamento dei dati legato all’utilizzo della nostra App, delle funzioni di contatto sul nostro sito (Servizio Clienti), della nostra community nonché dei nostri social network, si prega di far riferimento alla descrizione dell’utilizzo di ciascuno strumento nel portale corrispondente.
1.3 Nel momento in cui inseriamo un link a pagine web di terzi, non abbiamo alcuna influenza né controllo sui contenuti di queste pagine e sulle disposizioni relative alla tutela dei dati che le regolano. Pertanto ti invitiamo a consultare l’informativa sulla privacy dei siti web a noi collegati, al fine di verificare se e in quale misura i dati personali vengono raccolti, elaborati, utilizzati e resi accessibili a terzi
1.4 Trovi la versione completa del Regolamento generale sulla protezione dei dati, comprensivo di definizioni e note esplicative relative al regolamento stesso, cliccando questo link.
- Luogo di conservazione dei dati
2.1 Tutti i dati personali che noi raccogliamo ed elaboriamo attraverso il nostro sito e il nostro negozio online vengono archiviati e messi in sicurezza sia su server locali in Italia presso i nostri server.
2.2 Scopo del trattamento dei dati è il servizio di hosting del nostro server web e delle nostre banche dati, nonché la loro sicurezza (backup) sulla base di accordi contrattuali sull’elaborazione dei dati.
- Elaborazione dei dati Le Lucciole
3.1 Le Lucciole si impegna ad assicurare l’adozione di misure tecniche e organizzative adeguate a garantire il rispetto della protezione dei dati personali.
- Servizi informatici
Collaboriamo con vari fornitori di servizi informatici che si occupano della manutenzione e dell’evoluzione tecnica (e in materia di sicurezza) della nostra infrastruttura informatica. Qualora i fornitori di servizi informatici nell’ambito di dette attività avessero accesso ai dati personali, ciò avverrebbe sempre sotto la supervisione de Le Lucciole. Si garantisce che non vengono archiviati dati personali al di fuori de Le Lucciole
Base giuridica: art. 6 par. 1 f) GDPR.
- Trattamento dei dati durante la visita sul nostro sito web
- Logfiles;
Per motivi tecnici, Le Lucciole raccoglie i cosiddetti dati di accesso durante la visita sul nostro sito web e li memorizza in file di protocollazione (detti file di log). Oltre all’indirizzo IP, vengono archiviati nei file di log il nome del sito web visitato, i dati consultati, la data e l’ora dell‘accesso, la quantità di dati trasmessi, la notifica di avvenuto accesso, tipo e versione di browser utilizzato, il sistema operativo utilizzato, fonte/riferimento da cui si è giunti alla pagina e il provider richiedente.
Base giuridica: art. 6 par. 1 f) GDPR.
I dati non vengono trasmessi a terzi. I file di log verranno cancellati automaticamente due (2) mesi dalla loro raccolta. L’indirizzo IP verrà precedentemente reso anonimo e archiviato solo per fini amministrativi (tecnici) e relativi alla sicurezza. Il rilevamento dei dati è necessario già al solo scopo di garantire il funzionamento tecnico del nostro sito web.
- Cookies & Pixels
Accanto ai file di log, durante la visita del nostro sito web e l’utilizzo dei servizi che rende accessibili, vengono utilizzati i cosiddetti cookies e tecnologie simili (ad es. i pixels). Per dettagli su cookies e tecnologie adottati sul nostro sito web, sulla durata della loro memorizzazione e su come poter cancellare i dati rilevati, consulta la sezione relativa ai cookies e alle procedure di opt-out. La disattivazione generale dei cookies può limitare la funzionalità del nostro sito web.
Distinguiamo i seguenti tipi di cookies:
2.1 Cookies essenziali
Questi cookies sono necessari al funzionamento del sito web e non possono essere disattivati. Trovi maggiori informazioni nella sezione relativa a cookies e procedure di Opt-Out.
Base giuridica: art. 6 par. 1 f) GDPR.
2.2 Performance cookies
Questi cookies ci permettono di valutare l’accesso e la visita del nostro sito web, al fine di monitorare il sistema e migliorarne la prestazione. Tutte le informazioni raccolte tramite questi cookies sono aggregate e quindi anonime.
Base giuridica: art. 6 par. 1 f) GDPR.
2.3 Cookies funzionali
Con questi cookies siamo in grado di fornire funzionalità avanzate e possibilità di personalizzazione. Possono essere generati direttamente dal nostro sito o da prestatori di servizi terzi che noi utilizziamo sulle nostre pagine.
Per maggiori informazioni consulta la sezione relativa ai cookies e alle procedure di opt-out.
Base giuridica: art. 6 par. 1 f) GDPR.
2.4 Cookies pubblicitari
Questi cookies possono essere generati attraverso il nostro sito dai nostri partner pubblicitari. Possono essere utilizzati da queste aziende allo scopo di elaborare un profilo dei tuoi interessi e proporti messaggi pubblicitari rilevanti di altri siti. Non memorizzano direttamente informazioni personali, ma si basano sull’identificazione univoca del browser e del dispositivo Internet. Per maggiori informazioni consulta la sezione relativa ai cookies e alle procedure di opt-out.
Base giuridica: art. 6 par. 1 a) GDPR.
- Plugins
Sul nostro sito web impieghiamo i plugins al fine di interagire con altri servizi o siti web (provider). Utilizziamo questi plugins solo insieme alla cosiddetta soluzione “Shariff” (Shariff Wrapper). Con l’aiuto di Shariff, è l’utente stesso a decidere se e quando trasmettere i dati ai gestori dei rispettivi social network. Solo quando l’utente clicca attivamente sul rispettivo pulsante (dando quindi il suo consenso), il suo browser crea una connessione ai server del rispettivo social network.
Ti preghiamo di tener presente che Le Lucciole è responsabile solo per il rilevamento dell’indirizzo IP mediante l’utilizzo del plugin. Per quanto concerne il successivo trattamento dei dati, saranno i fornitori a essere responsabili in materia di protezione dei dati e questo per tutto il tempo di conservazione dei dati.
Base giuridica: art. 6 par. 1 a) GDPR.
Oltre all’indirizzo IP da noi rilevato, il fornitore di plugins rileva altri tuoi dati personali per scopi pubblicitari (anche per terzi), indagini di mercato e/o per l’impostazione corrispondente alle esigenze del suo sito web, e al fine di informare altri utenti del social network sulle tue attività sul nostro sito. Anche in questo caso, il fornitore è responsabile in materia di protezione dei dati, poiché dal momento in cui l’utente clicca sul rispettivo pulsante, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte del fornitore. Trovi maggiori informazioni sugli scopi e la natura del trattamento dei dati da parte dei fornitori di plugins, nonché informazioni sull’esercizio dei tuoi diritti (ad es. diritto all’informazione e di obiezione all’uso dei tuoi dati) nelle informative sulla privacy delle rispettive pagine.
- Trattamento dei dati nelle comunicazioni ai clienti
- Newsletter
Quando ti iscrivi alla nostra newsletter, elaboriamo solo il tuo indirizzo e-mail. I dati vengono utilizzati al solo fine di fornirti periodicamente, a seconda dell’ambito di interesse scelto, informazioni sui prodotti, su offerte e promozioni del nostro mondo.
Base giuridica: art. 6 par. 1 a) GDPR.
Al momento del ricevimento della newsletter, utilizziamo i cosiddetti “web beacons“, ovvero pixel di tracciamento, che ci consentono di determinare se l’utente ha ricevuto e aperto la nostra newsletter e se ha cliccato su uno dei link contenuti. Grazie ai dati raccolti creiamo un profilo utente per personalizzare maggiormente la nostra newsletter, tenendo conto dei tuoi interessi. In determinate circostanze, grazie agli strumenti di tracciamento colleghiamo questi dati alle informazioni relative alle tue attività sul nostro sito web.
Base giuridica: art. 6 par. 1 a) GDPR.
Non trasmettiamo a terzi non autorizzati i dati personali che ci hai fornito ai fini della registrazione per la newsletter. Il newsletter tool è, tuttavia, messo a disposizione da un fornitore esterno, con il quale abbiamo perciò stipulato un contratto in materia di trattamento esterno dei dati.
Per ricevere maggiori informazioni sui fornitori, puoi scrivere in ogni momento a ladislaoboccuzzi@lafattoriaincitta.eu oppure contattare il nostro responsabile aziendale della protezione dei dati. Puoi cancellare in ogni momento la tua sottoscrizione alla newsletter e revocare quindi il consenso al trattamento dei suddetti dati per l’invio di mail pubblicitarie. La revoca del consenso al trattamento dei dati non influisce sulla legalità dello stesso, basata sul consenso nel periodo precedente alla sua revoca. Puoi inoltre esercitare in ogni momento il tuo diritto a opporti all’analisi del tuo comportamento in relazione alla newsletter annullando la sottoscrizione alla stessa. Fino a quel momento, i tuoi dati verranno conservati per tutta la durata della tua sottoscrizione alla nostra newsletter. Una volta annullata la sottoscrizione, questi saranno utilizzati, su base anonima, solo per scopi statistici. Il conferimento dei suddetti dati personali non è previsto né contrattualmente né dalla legge. Tuttavia, non è possibile ricevere la newsletter senza aver fornito il proprio indirizzo e-mail.
Su alcune pagine web e nell’ambito dell’iscrizione alla nostra newsletter hai la possibilità di partecipare al programma di marketing di Custom Audience o Customer Match. Questi strumenti ci consentono di entrare in contatto con gli utenti attraverso le piattaforme social, individuare più profondamente le loro preferenze e mostrare annunci pubblicitari mirati. L’attivazione di questa funzionalità non avviene automaticamente alla registrazione per la newsletter, ma è necessario chiedere separatamente il consenso. Il tuo indirizzo e-mail viene dapprima sottoposto ad hashing e poi trasmesso ai destinatari di seguito individuati come responsabili indipendenti del trattamento. Se non disponi di account Google, il tuo indirizzo e-mail viene automaticamente cancellato.
Base giuridica: art. 6 par. 1 a) GDPR.
Puoi opporti in ogni momento al trattamento dei tuoi dati via mail scrivendo a ladislaoboccuzzi@agriturismolelucciole.it. La revoca del consenso al trattamento dei dati non influisce sulla legalità dello stesso, basata sul consenso nel periodo precedente alla sua revoca.
Hai la possibilità di essere informato via mail sulla disponibilità di determinati prodotti. Su richiesta, ti invieremo una notifica non appena il prodotto da te desiderato sarà di nuovo disponibile.
Base giuridica: art. 6 par. 1 a) GDPR.
I dati non vengono trasmessi a terzi. In relazione al trattamento dei dati personali correlato a questa finalità, cancelliamo automaticamente il tuo indirizzo e-mail dopo 95 giorni. La messa a disposizione dei suddetti dati è prevista contrattualmente, poiché altrimenti non sarebbe possibile impostare e inviare la notifica.
Le Lucciole ha il diritto di utilizzare l’indirizzo di posta elettronica del cliente ai fini di marketing diretto dei propri prodotti e servizi, nella misura consentita dalla legge e ove il cliente abbia stipulato un contratto indicando il suo indirizzo e-mail. Il cliente ha il diritto di opporsi in ogni momento all’utilizzo del suo indirizzo e-mail senza incorrere in costi che vadano al di là delle tariffe base dei costi di trasmissione.
Le Lucciole può inviare materiale pubblicitario ai suoi clienti, nella misura consentita dalla legge e ove il destinatario non si sia opposto al ricevimento di tali comunicazioni. Per la stampa e la spedizione di questi materiali pubblicitari collaboriamo con fornitori esterni di servizi, quali incaricati del trattamento. Il cliente ha il diritto di opporsi in ogni momento all’utilizzo del suo indirizzo a fini pubblicitari.
- I tuoi diritti
Hai il diritto di pretendere in ogni momento conferma se stiamo trattando i tuoi dati personali nonché il diritto di sapere quali sono questi dati. Hai inoltre il diritto di rettificare, cancellare e limitare il trattamento dei dati personali. Potrai sempre esercitare il tuo diritto di opporti al trattamento dei dati, quindi revocare in ogni momento il tuo consenso nonché ottenere il trasferimento dei dati.
Se desideri maggiori informazioni o hai deciso di revocare il consenso o di opporti al trattamento dei tuoi dati puoi scrivere una mail a ladislaoboccuzzi@lafattoriaincitta.eu oppure al nostro responsabile aziendale per la Protezione Dati. Inoltre, in caso di violazione della privacy hai il diritto di rivolgerti all’autorità di vigilanza competente.
- Indicazione distinta sul tuo diritto di opposizione
Ai sensi dell’art. 21 del GDPR, per motivi connessi alla tua situazione particolare, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali svolto sulla base dell’art. 6 par. 1 lett. e) o f) del GDPR. Qualora ti opponessi al trattamento, i tuoi dati personali non saranno più oggetto di trattamento, a meno che non sia possibile dimostrare da parte Le Lucciole motivi vincolanti e giustificati che prevalgano su tuoi interessi, diritti e libertà, o qualora il trattamento sia necessario ai fini della rivendicazione, dell’esercizio o della difesa di diritti legali.
Se desideri esercitare il tuo diritto di opposizione è sufficiente inviare una mail a ldislaoboccuzzi@lafattoriaincitta.eu.